Le jeu de rôle est une technique reconnue pour la formation du personnel de vente et de service à la clientèle. Grâce à sa technologie unique alliant l'intelligence artificielle et la science du dialogue, Roleplay Technologies offre maintenant un logiciel de jeu de rôle virtuel : le personnage à l'écran est votre client, servez-le. En tentant d'atteindre l'objectif, vous améliorez la qualité de vos interventions avec les vrais clients.

Apprendre par la pratique, c'est mieux!
Les jeux de rôle virtuels sont si captivants que votre personnel s'y entraîne abondamment. Notre logiciel enseigne, valide et renforce votre propre contenu de formation. Votre matière prend vie dans des situations réalistes et passionnantes. Un meilleur service à la clientèle, des représentants plus performants, des clients fidèles, grâce à Roleplay Technologies, c'est à votre portée.

Qu'est-ce qu'un jeu de rôle virtuel ?
C'est un outil de formation exceptionnel. Les jeux de rôle virtuels offrent une conversation cohérente et réaliste grâce à la technologie inégalée de notre simulateur de dialogues. Nous construisons les scénarios sur mesure en nous appuyant sur l'expertise de votre équipe de formation et de vos meilleurs représentants. Notre méthode rigoureuse permet de créer, en quelques semaines à peine, un jeu de rôle qui peut engendrer des millions de dialogues. Chaque jeu de rôle a un objectif particulier que l'étudiant tente d'atteindre. Les jeux de rôle virtuels s'appliquent aussi bien dans le cadre d'un cours que d'un suivi de formation ou d'un programme d'autoformation.

Déroulement du jeu de rôle